تحقیق تاثیر سلامت روان و ارتباطات اثربخش بر بهره وری کارخانه ساخت نوشیدنی گازدار در شهر مشهد
| دسته بندی | پژوهش |
| بازدید ها | 1 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 62 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 72 |
فهرست:
مقدمه
بیان مسئله
اهداف تحقیق
اهمیت موضوع تحقیق
فرضیه های تحقیق
تعریف متغیرها
تعریف نظری سلامت روان
تعریف عملیاتی سلامت روان:
تعریف نظری ارتباطات اثربخش
تعریف عملیاتی ارتباطات اثربخش
تعریف نظری بهره وری فردی
تعریف عملیاتی بهره وری فردی
قلمروی تحقیق
تاریخچه سلامت روان
سلامت روان و ابعاد آن
مفهوم سلامت روان
الف: سلامت روانی به معنای رفتار بهنجار (عادی)
ب) سلامت روانی به معنای الگوهای ایده کامل
ج)سلامت روانی به معنای یک فرآیند
د) سلامت روانی به معنای فقدان بیماری
اهمیت و تعاریف سلامت روان
نظریه های در زمینه‌ی شخصیت سالم
نظریه‌ی انسان بالغ یا الگوی پیشنهادی آلپورت
نظریة انسان با کنش کامل یا الگوی پیشنهادی راجرز
نظریه انسان بارور یا مولد یا الگوی پیشنهادی فروم
نظریه انسان خواستار تحقق خویشتن یا الگوی پیشنهادی مزلو
نظریه انسان فردیت یافته یا الگوی پیشنهادی یونگ
نظریه انسان از خود فرا رونده یا الگوی پیشنهادی فرانکل
نظریه انسان این مکانی و این زمانی، الگوی پیشنهادی پرلز
نظریه انسان غیر محدود، الگوی پیشنهادی دایر
نظریه مربوط به سلامت روانی
نظریه فروید:
نظریه موری
نظریه‌ی آبراهام مازلو
نظریه جورج کِلی
نظریه فرانکل
نظریه اسکینر
نظریه اریکسون
مروری بر تحقیقات در زمینه تاثیر سلامت روان بر بهره‌وری فردی (کارکنان)
مختصری در خصوص ارتباطات اثربخش بر سازمانها
تعاریف ارتباطات از دیدگاههای مختلف
مفهوم ارتباطات
ارتباطات اثر بخش سازمانی
مدیران و ارتباطات اثر بخش سازمانی
ماهیت ارتباطات
ارتباطات یک فراگرد یا جریان مداوم است .
فراگرد ارتباطی میان کنشی است.
ارتباطات می‌تواند ارادی باشد یا غیر ارادی :
فراگرد ارتباطی می‌تواند تعاملی یا مراوده‌ای باشد.
فراگرد ارتباطی، عملکردی یا مبتنی بر وظیفه است.
کارکردهای ارتباطات عبارتند از :
شبکه‌های ارتباطی در سازمان
ارتباطات رو به پایین ( از بالا به پایین )
ارتباطات روبه بالا (از پایین به بالا)
ارتباطات افقی:
ارتباط متقاطع
شبکه های رسمی و غیر رسمی
شبکه ارتباطات غیر رسمی
الگوهای ارتباطات غیر رسمی
شبکه های ارتباطی گروههای کوچک
تمرکز قدرت:
سرعت ارتباطات
صحت اطلاعات
احساس اعضای شبکه
سرعت تصمیم‌گیری
تعهد گروه‌ها در برابر تصمیمات
مروری بر تحقیقات در زمینه‌ی ارتباطات اثربخش
منابع و مأخذ
منابع انگلیسی
=====================
قسمتهایی از متن:
مقدمه
بیمارهای روانی از آغاز پیدایش بشر وجود داشته است و هیچ انسانی در مقابل این بیماریها مصونیت ندارد این خطر همیشه بشر را تهدید می‌کند. (احمدوند، 1382، ص 2)
عدم سازش و وجود اختلالات رفتار در جوامع انسانی بسیار مشهود و فراوان است. در هر طبقه و صنفی در هرگروه و جمعی، اشخاص نامتعادلی زندگی می‌کنند بنابراین در مورد همه افراد، اعم از کارگر، دانش‌پژوه، پزشک و مهندس، زارع، استاد دانشگاه و غیره، خطر ابتلاء به ناراحتی‌های روانی وجود دارد به عبارت دیگر، هیچ فرد انسانی در برابر امراض مصونیت ندارد (شاملو 1381،ص10)
سلامت جسم و روان، انبساط خاطر و در نهایت شادکامی و تن آرامی پدیده‌هایی هستند که در ارتباط محیط زیست انسانها تحقق می‌پذیرند کارکرد نامناسب نهادها، نظام‌های اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی بهداشتی، درمانی در یک جامعه در ارتباط مستقیم با بهداشت روانی و جسمی مردم آن جامعه است و سلامت افراد را دچار مخاطره می‌کند، در اجتماعاتی که انسانها تحت تأثیر عوامل نامساعد محیطی باشد حوادث طبیعی (سیل و زلزله و ...) بیماری‌های اپیدمیک، نارساناییهای ناشی از گسترش شهرهای بزرگ (آلودگی هوا، ترافیک، محیط پرهیاهو) بی‌عدالتی‌های اقتصادی، جنگ، بحرانهای اجتماعی، از هم گسیختگی خانوادگی، تضادهای درون گروهی و برون گروهی فرهنگی و مسائلی از این قبیل نمی‌توان از این قبیل قرار دارند نمی‌توان انتظار سلامت جسمی و روانی را داشت هریک از پدیده‌های اجتماعی و طبیعی بالا می‌تواند زندگی عادی یک شخصیت سالم را تحت تأثیر قرار داده و آن را از حالت طبیعی خارج کند. ...
...
ارتباطات اثر بخش سازمانی
در سازمانهای امروزی اطلاعات باید سریع‌تر از هر زمان دیگر جریان پیدا کند، حتی توقف کوتاهی، در تولید به زیانهای غیرقابل جبرانی منجر می.شود. لذا برای رفع مسائل تواید لازم است که ارتباطات سریع برقرار شود و اقدام اصلاحی به عمل آید.
عامل دیگر، حجم اطلاعات است که پیوسته افزایش می‌یابد به اطلاعات زیاد غالباً مورد نیاز نیست بلکه اطلاعاتی نقش اساسی دارد که مربوط به موضوع باشد بنابراین نوع اطلاعاتی که مدیران برای تصمیم‌گیری به آن نیاز دارند باید تعیین شود.
برای دست یافتن به این اطلاعات ضروری است که مدیران رده‌های پایین‌تر و همچنین کارکنان واحدها مختلف سازمان، اطلاعات لازم از مجاری مربوطه در اختیار مدیران قرار دهند. (ایران‌نژاد،1370،ص348)
وظیفه و کارکرد ارتباطات در سازمان، وحدت بخشی، تلاش‌های سازمانی است، ارتباط وسیله ای برای خوراندن و وارد کردن درون دادهای اجتماعی به نظام اجتماعی به شمار می‌آید.
برای ایجاد هماهنگی بین عناصر مادی و انسانی سازمان به صورت یک شبکه کارآمد و موثر، برقراری ارتباطات مطلوب ضروری است. زیرا وقتی، ارتباطات برقرار نشود، فعالیتهای سازمان متوقف می‌شود و در واقع می‌توان گفت مدیریت کارساز به برقراری ارتباطات مؤثر بستگی دارد.
موضوع ارتباطات در سازمان از چنان اهمیتی برخوردار است که می‌توان گفت اولین وظیفه مدیر این است که سیستم ارتباطات را در سازمان توسعه دهد.
لذا چنانچه هدف سازمان دست یافتن به حداکثر بهره‌وری باشد، سیستم ارتباطات باید به گونه‌ای طرح‌ریزی شود که در همه حال، اطلاعات از مجاری مربوطه در اختیار اعضای سازمانی قرار گیرد. (ساعتچی،1369، ص442)
زیرا یکی از مهم‌ترین خصوصیات سازمانها آن است که «ساخت» آنها جز با کمک فرایند ارتباطات نمی‌تواند شکل بگیرد یا دوام داشته باشد.
به اعتقاد «چستر باردنارد»[1]: چون بزرگی و ساختار سازمانها با کمک و بوسیله‌ی فنون ارتباطی تعیین می‌شود بنابراین اگر بخواهیم نظریه‌ی جامعی درباره سازمان داشته باشیم باید در این نظریه به مشکلات ارتباطی بیش از هر مسئله دیگری توجه کنیم.
در سالهای بعد نیز«کاتر» و «کان» بیان داشته‌اند که « ..... ارتباط نوعی فرآیند اجتماعی است که در فعالیتهای هرگروه، هرسازمان یا هر جامعه بیش از عوامل دیگر اثر و اهمیت دارد. »
و « ......... ارتباط جوهر اصلی یک نظام اجتماعی یا یک سازمان است». ارتباط همانند جریان خون یک سازمان است و اگر جریان ارتباط یک سازمان قطع شود، در آن صورت، به حیات سازمان خاتمه داده خواهد شد(ایران‌نژاد،1370)
[1] . Barnard
